مواضيع عامة

كيف أتجنب محادثات العمل المحرجة

ازاي اتخطي دردشة محرجة في عملي

كيف أتجنب محادثات العمل المحرجة

كيف أتجنب محادثات العمل المحرجة

خلال السنوات الإحدى عشر الماضية ، كتبت عمودًا في نصيحة مكان العمل ، وأجيب عن رسائل الناس حول كل شيء ، بدءًا من كيفية إخبار المدير بأن عبء العمل الخاص بك مرتفع جدًا عما يجب فعله بشأن الزميل الذي يشم رائحة.

واحد من أكبر المواضيع التي رأيتها في بريدي في ذلك الوقت هو أن الكثير من الناس يريدون أن يعرفوا – كيف يمكنني الحصول على مديري أو زميلي لتغيير سلوكهم دون أن يضطرني في الواقع إلى التحدث معهم حول هذا الموضوع؟ بعبارة أخرى ، يأمل الكثير منا في أن يكون هناك نوع من السحر السحري الذي سيسمح لنا بحل المشاكل دون الاضطرار إلى استخدام كلماتنا.  يريد الأشخاص فعلاً تجنب المحادثات المباشرة ، خاصةً إذا كانت هناك أي احتمالية للإرباك.

إلى حد ما ، من المفهوم. بعد كل شيء ، عملك هو رزقك ، وتحتاج إلى البقاء على علاقة جيدة مع زملائك – وخاصة مع رئيسك في العمل – أو حياتك يمكن أن تصبح أقل متعة. ولكن ما أراه في بريدي هو أن الناس يخجلون من المحادثات البسيطة التي من غير المرجح أن تنتهي بشكل سيئ.

لقد سمعت من أشخاص يخرجون في صمت لعدة أشهر بدلاً من مطالبة أحد الزملاء بإيقاف جميع مكالماتهم على مكبر الصوت

على سبيل المثال ، سمعت من أشخاص يخرجون في صمت لأشهر بدلاً من مطالبة أحد الزملاء بالتوقف عن أخذ جميع مكالماتهم على مكبر الصوت ، أو رفض حلقة هاتف خلوي بصوت عال. لقد سمعت من أشخاص يقضون وقتًا طويلاً يتحملون فيه ظروف عمل غير مريحة جسديًا – مثل كرسي مؤلم أو معطر جو يزعجهم حرفياً – بدلاً من إجراء محادثة سريعة مع الشخص الذي يمكنه إصلاحه. لقد سمعت حتى من الناس – أشخاص متعددين – ينتهي بهم المطاف في العمل لفترة طويلة بعد تركهم وظيفة – من  أجل البريد الإلكتروني – لأنهم مترددون للغاية في قولهم ، “هذا شيء لا يمكنني مساعدتك به بعد الآن”. حتى ، “لنتحدث عن معدل الدفع المناسب لهذا العمل.”

(الائتمان: Alamy)

وحتى المديرين ، الذين لديهم السلطة الواضحة للتحدث عندما يريدون تغيير شيء ما ، يمكن أن يكونوا من بين أسوأ المخالفين عندما يتعلق الأمر بالابتعاد عن المحادثة المباشرة. بريدي مليء برسائل من المديرين الذين يشعرون بالإحباط من بعض جوانب عمل الموظف ، لكنهم لم يجلسوا فعلاً مع الشخص وأخبروهم بما يريدون أن يروا التغيير … رغم أن ذلك هو  وظيفتهم !

تكمن الفكرة في التحدث بهدوء وواقعية – بنبرة مشابهة لتلك التي تستخدمها لتقول “لا أستطيع أن يبدو أن هذا البرنامج يعمل”

وبالرغم من أنه لا يوجد أحد يتطلع إلى محادثة قد تكون محرجة أو غير مريحة ، فإن الواقع هو أنك ستحصل على نتائج أفضل في حياتك المهنية – وعادة ما يكون لديك نوعية حياة أفضل في العمل – إذا كنت على استعداد للتحدث واطلب ما تريد. بالطبع ، هذا لا يعني التصريح بطريقة عدوانية أو عدائية ، وهو ما يبدو أنه ما يتخيله الناس في بعض الأحيان. بدلاً من ذلك ، فإن الفكرة هي أن تتحدث بهدوء وواقعية – بنبرة مشابهة لتلك التي تستخدمها لتقول “لا أستطيع أن يبدو أن هذا البرنامج يعمل” أو “هل يمكنك مساعدتي في حل بمعنى آخر ، هذه هي النغمة التي ستستخدمها إذا كنت تحاول حل أي مشكلة أخرى متعلقة بالعمل ، وكنت تقوم بالتدبير لنفسك لأسابيع حول هذا الموضوع.

إذا قمت بذلك ، من المرجح أن تجد أن معظم الناس معقولة. يرغب معظم الناس   في معرفة ما إذا كانوا يفعلون شيئًا يزعجك أو يجعلك غير سعيد – أو في حالة معطر الهواء ، مما يجعلك مريضًا جسديًا. لن يشعر معظم الناس بالضيق لأنك بدأت بمحادثة هادئة ومهذبة حول ما تحتاج إليه ، ولن تصادفك كمغفل لأناس عاقلين.

بطبيعة الحال ، ليس كل من هو معقول – ولكن معظم الناس ، وإذا حاولت ذلك ، فإن المحادثة أكثر احتمالا بكثير من أن لا تسير بشكل جيد لتحصل على النتيجة التي تريدها.

 

 

كيف أتجنب محادثات العمل المحرجة

الوسوم
اظهر المزيد

Mohamed Wahed

Software Engineering At AL Azhar Al Sharif

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق